Quando o assunto é terceirizar a TI, normalmente o pensamento é que se pode e deve fazer tudo, e terceirizar só trará mais custos e nenhuma vantagem.
Entretanto, nem todos os custos (principalmente em termos de tempo) são visíveis e explícitos. Atualmente, há como terceirizar quase qualquer tarefa, incluindo vendas, marketing, e até atendimento e suporte ao consumidor. Porém, a área de TI possui algumas características específicas, e terceirizá-la pode levar muitas vantagens para o seu negócio.
Entenda como terceirizar a TI da sua empresa lhe dará vantagens competitivas no mercado.
Mesmo quando sua empresa opta por uma equipe interna, é muito difícil ou inviável dominar todas as necessidades de TI de uma corporação, por maior e mais bem qualificada que essa equipe seja. Por isso, contar com consultorias especializadas e de confiança é sempre uma boa estratégia, pois em menor ou maior grau, ela será necessária em algum momento.
Ao realizar as mesmas tarefas de TI para a mesma empresa e segmento, é normal que algumas práticas e necessidades atuais de TI do mercado não sejam observadas com constância (uma vez que podem ser variáveis de acordo com o porte e área de atuação da organização).
A terceirização traz consigo a experiência do profissional terceirizado que, atendendo diversas empresas, de diferentes segmentos e com necessidades distintas, estará muito habituado com as práticas atuais do mercado e atuará em harmonia com a equipe interna de TI para realizar as soluções.
É possível então, exigir as melhores práticas e soluções disponíveis no mercado, com profissionais especialistas que compartilharão experiências com a sua equipe interna para compreender e atuar de maneira focada nos objetivos do seu negócio
Solicitar conserto de computadores, atualizações, gerenciar licenças, são atividades que tomam muito tempo, e o consumo de tempo para essas e outras tarefas operacionais pode te impedir de focar no que realmente é importante, levando uma estagnação ao seu negócio.
Ao terceirizar e não possuir essas preocupações como pendências, sobrará mais tempo para focar nos planos de crescimento do negócio, escalar as vendas, e outras questões essenciais.
Assessorias confiáveis garantem a segurança dos seus dados, e não permitirão qualquer tipo de vazamento ou desastre, com monitoria e procedimentos avançados de proteção.
Com estrutura interna, manter essas seguranças no mesmo nível seria um processo caro, bem como necessitaria de uma checagem em frequência maior do que os horários comerciais comuns. Se terceirizado, há como buscar bons serviços de 24 horas e 7 dias por semana para cuidar de seus projetos e suas operações de TI, sem preocupação.
Terceirizar a TI da sua empresa não é uma opção contrária à contratação de uma equipe interna da área, pois mesmo que haja uma equipe própria da sua organização, uma consultoria será necessária em algum momento para realizar serviços específicos.
Entendemos que uma boa assessoria deve trabalhar em harmonia com a equipe interna da sua empresa, buscando e aplicando as soluções e práticas ideais para os seus problemas de TI, consultando os seus profissionais internos e agindo de forma alinhada.
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