Os negócios crescem e prosperam porque aprendem constantemente sobre os seus clientes e, assim, conseguem otimizar as experiências oferecidas a eles e, para isso, fazer levantamento da análise de dados é um dos pontos estudados por essas empresas.

Seja para auxiliar nas tomadas de decisões, para manter registros de transações ou obter informações que ajudarão a sua empresa a obter um melhor desempenho, o uso correto do armazenamento e análise de dados é um dos melhores recursos mais valiosos disponíveis no mercado. Por isso, não devem ser desprezados.

As grandes empresas utilizam dessas análises para atingir e impulsionar seus resultados. Quer entender mais sobre o assunto? Continue a leitura!

Neste artigo iremos explicar tudo sobre o análise de dados e como você conseguirá utiliza-los ao seu favor.

Compreendendo o consumidor e aprimorandoConsiderada por muitos como a maior empresa de e-commerce atual, a Amazon possui essa posição graças ao seu banco de dados. Mesmo que o cliente não compre o produto e só visite a página, adicione, remova algo do carrinho de compras ou simplesmente dê uma olhada, a empresa analisará e fará uso desses dados.

Assim, pouco tempo depois ofertar produtos de categorias similares aparecerão nos recomendados para os visitantes da sua página, pois entenderam que é aquilo que ele procura e precisa no momento.

Isso é feito em escalas enormes e, até mesmo os preços, são dinâmicos de acordo com os padrões de compras que os clientes realizam. Compreender o consumidor é um dos maiores atributos das empresas de sucesso e, as análises dos bancos de dados são essenciais nesse processo.

Grandes marcas utilizando o poder do Big Data

A Netflix é um dos maiores exemplos de sucesso no uso de Big Data. A empresa coleta enormes quantidades de dados pelo meio de buscas dos usuários dentro de sua plataforma, tempo de retenção ao assistirem as mídias e os históricos de filmes e séries assistidos. 

Com base na análise de dados, direcionam o produto certo para o cliente certo, utilizando o sistema de recomendações do próprio web site. Esse sistema de recomendação é responsável por cerca de 80% do conteúdo assistido na Netflix, ou seja, um dos grandes motivos do sucesso e consolidação da empresa no mercado.

Análises de riscos em potencial

Identificação de riscos e fraquezas em potenciais requer decisões estratégicas para analisar, gerenciar, modelar e evitar possíveis perdas e danos.

O United Overseas Bank (uma grande organização bancária com sede situada em Cingapura), implementou o uso do Big Data para conseguir calcular em poucos minutos os processos de análises de riscos financeiros. 

A vantagem competitiva é enorme, já que esses procedimentos costumam demorar muito. Usar Big Data para análises de dados é algo que também estava ao alcance dos concorrentes, mas não tiraram proveito dessa oportunidade.

Sem precisar de grande estrutura

Não há necessidade de uma plataforma ou web site complexo deixar de utilizar os dados ao seu favor. Dados valiosos podem ser coletados a partir de muitos meios e, o direcionamento do marketing, não é diferente. 

Há a opção de direcionar ofertas específicas para uma segmentação dentro da sua base de clientes após entender os comportamentos dos consumidores e melhorias a serem feitas, o que pode ser feito através de disparo de e-mails, contatos por telefone ou qualquer maneira que utilize das próprias informações disponíveis e analisadas.

Esses são alguns exemplos do uso na prática, mas já é possível concluir que uma estrutura complexa (como as das grandes empresas citadas nos tópicos anteriores) não são necessárias para conseguir obter os benefícios da análise de dados, não é mesmo?

Aproveite também o melhor da análise de dados

Independentemente da área de atuação e do porte do seu negócio, você também pode usufruir da análise de dados da maneira correta.

E para isso, a Antharys Tecnologia está pronta para agir em alinhamento com seus objetivos de TI com ampla experiência no mercado e utilizando das tecnologias mais atuais do mercado.

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